Sistema para chamar garçom: como funciona e como escolher

Como funciona, passo a passo

1. Cada mesa ganha um QR Code. Você cadastra as mesas e imprime um cartão para cada uma.
2. O cliente aponta a câmera do celular. Abre uma página já identificando a mesa, sem baixar aplicativo e sem fazer cadastro.
3. Ele toca no botão “Chamar garçom”. A tela confirma que a equipe foi avisada.
4. A equipe recebe o chamado. No celular do garçom, como notificação, ou numa tela no computador do caixa ou do balcão.
5. O garçom atende e marca como atendido. O chamado sai da lista e o tempo de atendimento fica registrado.

O que avaliar antes de escolher

• O cliente precisa baixar aplicativo? Se precisar, pouca gente vai usar. O ideal é abrir direto pela câmera.
• Funciona mesmo com o celular do garçom bloqueado? O aviso precisa chegar como notificação, não só com a tela aberta.
• E se o garçom não puder usar celular? Veja se dá para acompanhar os chamados por um computador ou tablet e repassar.
• O sistema cobra a demora? Um chamado esquecido é pior do que nenhum. Procure alerta de mesa esperando demais.
• Precisa de aparelho ou instalação? Botões físicos exigem compra, pilha e manutenção. QR Code é só papel.
• Tem fidelidade ou taxa de adesão? Para testar com calma, prefira mensalidade sem multa.

O que o Mesa Chamou faz

• QR Code por mesa, sem aplicativo para o cliente.
• Aviso no celular do garçom (mesmo bloqueado) ou em uma tela no computador.
• Alerta de demora: passou do tempo que você definir (3 minutos, se não mudar), o chamado fica vermelho e aparece para toda a equipe.
• Modo Por setor (plano Pro): cada garçom recebe só as mesas da sua área.
• Botão Aberto/Fechado: fora do horário, o cliente vê que o estabelecimento está fechado.
• Tempo médio de atendimento e histórico de chamados.

O Mesa Chamou não é cardápio digital nem sistema de pedidos. Ele resolve uma coisa só, avisar a equipe, e por isso não precisa de treinamento.

Quanto custa

Pagamento por Pix ou cartão, sem fidelidade. Você pode cancelar ou mudar de plano quando quiser.